سياسة الخصوصية

Sama Reizen، The Hague, Netherlands calandstraat 1-35، هي المتحكم بالبيانات الشخصية التي تُعالَج عبر هذا الموقع وعبر خدماتنا. للاستفسار أو لممارسة حقوقك راسلنا على info@samareizen.nl.

نجمع ما تقدّمه أنت في نماذج الموقع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة إن ذكرته، وتفاصيل طلبك مثل الوجهة والتواريخ وعدد المسافرين والميزانية والملاحظات.

عند الحجز نجمع إضافةً إلى ذلك بيانات المسافرين اللازمة لإتمام الحجز، وبيانات الدفع التي يعالجها مزوّد الدفع مباشرةً دون أن نخزّن أرقام بطاقتك.

تلقائيًا نسجّل عنوان IP ونوع المتصفح مع كل طلب ترسله، لأغراض أمنية ولمنع الإرسال الآلي المسيء.

لتنفيذ العقد: معالجة طلبك، إعداد عرض السعر، تأكيد الحجز، ترتيب الإقامة والتنقلات، والتواصل معك بشأن رحلتك.

للالتزام بواجب قانوني: حفظ السجلات المحاسبية والضريبية للمدة التي يفرضها القانون الهولندي.

لمصلحة مشروعة: أمن الموقع، منع الاحتيال والإرسال الآلي، وتحسين خدماتنا.

بموافقتك: إرسال رسائل تسويقية إن اشتركت فيها، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

نشارك ما يلزم فقط ومع من يلزم لتنفيذ رحلتك: الفنادق وشركات النقل وشركات الطيران والمرشدين ومزوّدي الخدمات في الوجهة.

نستعين كذلك بمزوّدي خدمات تقنية مثل استضافة الموقع والبريد الإلكتروني ومعالجة الدفع، ويعالجون البيانات نيابةً عنا وبموجب اتفاقيات معالجة.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف. قد نضطر للإفصاح عنها إذا فرض علينا القانون ذلك.

إن كانت وجهتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يقتضي تنفيذ رحلتك إرسال بيانات المسافرين إلى مزوّدي خدمات في ذلك البلد. يقتصر هذا على ما يلزم لتنفيذ العقد معك.

نحتفظ ببيانات الطلبات والحجوزات طوال مدة التعامل ثم للمدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية الهولندية.

الطلبات التي لا تتحول إلى حجز نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بعد انتهاء الحاجة إليها. بيانات الاشتراك التسويقي تبقى حتى تسحب موافقتك.

لك الحق في: الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، الاعتراض على المعالجة، ونقل بياناتك إلى جهة أخرى. ولك سحب أي موافقة سبق أن منحتها.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@samareizen.nl. نردّ خلال شهر، وقد نطلب ما يثبت هويتك قبل التنفيذ.

إن لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات (Autoriteit Persoonsgegevens).

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرّح به، منها التشفير أثناء النقل وتقييد الوصول الداخلي بمن يحتاجه لعمله.

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط. تجد التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات القانونية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.